Bab 17: Apakah Rumah Sakit Memungut Biaya Seenaknya?

“Chen Jiayi, bukankah aku sudah suruh kamu bawakan aku 20 kilogram kentang? Di mana kentangku?”

Chen Jiayi meletakkan bukunya, dan Li Yuzhu yang tajam matanya melihat Chen Jiayi sedang membaca buku pengajaran dasar bahasa Inggris.

Dalam hati dia mencemooh, “Apa-apaan ini? Chen Jiayi yang kampungan ini masih mau belajar bahasa Inggris?”

Chen Jiayi mengangkat alis, “Kamu sudah bayar belum?”

Li Yuzhu langsung tersentak, tentu saja belum bayar! Dia memang tidak mau bayar, sengaja memindahkan Chen Jiayi ke depan rumahnya, lalu mencari alasan untuk mengeluh agar Chen Jiayi tidak usah menggodanya.

Melihat Li Yuzhu tak bersuara, Chen Jiayi segera mengejar tanya.

“Kamu belum bayar, aku mau antar apa? Lagipula alamatmu ini, kalau dikirim ke sini harus tambah biaya kirim lima puluh sen.”

Li Yuzhu langsung marah.

“Kenapa harus begitu? Aku beli barang di sini, kamu yang antar, bukankah itu sudah kewajibanmu?”

Dia merasa Chen Jiayi cuma mau menagih lebih.

Chen Jiayi membalikkan matanya, “Kalau begitu, kamu bisa beli di tempat lain.”

Untuk mengantar 20 kilogram kentang sejauh 4 kilometer, capek sekali dan buang-buang waktu.

Dia tidak punya kereta kuda atau sapi, cuma bisa pakai gendongan atau pikulan.

Li Yuzhu menekan bibir, “Kakak ipar, kalau kamu benci aku, bilang saja terus terang.”

Setelah mengatakan itu, dia membalikkan badan dan pergi.

Chen Jiayi menatap dengan bingung.

Dia mengambil kembali bukunya dan melanjutkan membaca, sementara kakak perempuan mereka terkekeh.

“Siapa perempuan itu? Apa itu selingkuhan?”

Chen Jiayi terkejut, “Kakak, matamu tajam sekali!”

Kakak perempuan menghela nafas, “Dulu suamiku yang sudah tua itu memang suka perempuan yang terlihat cantik tapi sebenarnya cuma pandai menggoda pria.”

Chen Jiayi tersenyum kecil tanpa berkata apa-apa.

Rumah Sakit Rakyat

Li Shufang menarik Ding Haowen dengan penuh semangat ke loket pembayaran rumah sakit.

Li Shufang mengamati petugas medis yang menerima uang dengan tatapan penuh curiga.

Petugas medis merasa bingung dengan tatapan Li Shufang.

Dia kesal dan berkata, “Lihat-lihat apa lagi? Bayar atau tidak? Kalau tidak bayar, minggir sana.”

Li Shufang langsung menepukkan tangan ke meja, berdiri dari bangku. Petugas medis melihat sikap Li Shufang seperti mau menyerang, buru-buru berdiri dan mundur ke belakang.

Li Shufang kepalanya tiba-tiba menabrak jendela loket, di dahinya sudah ada benjolan, sekarang kena lagi di tempat yang sama.

Dia menjerit kesakitan, memegangi benjolan di kepala sambil menangis, “Rumah sakit macam apa ini? Memungut biaya tidak masuk akal saja sudah cukup! Bangunannya juga bermasalah. Ganti rugi! Kalau kalian tidak ganti rugi, masalah ini belum selesai hari ini!”

Ding Haowen tertegun, melihat orang-orang di sekitar menunjuk-nunjuk, dia merasa sangat malu.

Dia meraih tangan ibunya dan membujuk dengan suara pelan.

“Ibu, kenapa begini? Kan tadi ibu yang menabrak sendiri.”

Li Shufang menatap tajam Ding Haowen, berbisik marah kepadanya.

“Kamu minggir sana, jangan ganggu aku.”

Petugas medis melihat Li Shufang mulai berbuat ulah, kaget dan berkata, “Ini namanya pemerasan! Kalau kamu terus begini, aku akan lapor polisi!”

Ding Haowen merasa akhir-akhir ini dia sering ke kantor polisi, mendengar kata polisi saja sudah pusing.

Dia merasa malu, lalu mengeluarkan uang dan menarik ibunya mundur.

“Ibu, jangan buat keributan. Jelas ibu tidak hati-hati, tidak bisa salahkan orang lain.”

Petugas medis melihat Ding Haowen mengeluarkan uang, menatap sinis Li Shufang lalu perlahan duduk kembali.

Li Shufang marah sampai ingin muntah darah, sangat kesal.

Awalnya dia hanya ingin bernegosiasi soal biaya medis, malah kepalanya terbentur, lalu terpikir ide pemerasan.

Siapa sangka anaknya malah menjatuhkan dirinya sendiri!

Ding Haowen membayar 258 yuan, wajahnya agak tidak enak.

Hanya gara-gara anaknya harus tinggal di rumah sakit sedikit lama, biaya bertambah puluhan yuan.

Ding Haowen juga tidak mengerti bagaimana rumah sakit menghitung biaya, tapi dia yakin rumah sakit ini tidak bisa dipercaya lagi.

Dia berkata, “Saya mau membawa anak keluar rumah sakit, tolong bantu urus proses keluar rumah sakit.”

Petugas menyerahkan kembalian kepada Ding Haowen, memberitahu bahwa anaknya belum boleh keluar rumah sakit.

Li Shufang langsung tidak puas, berteriak, “Semua lihat ini! Coba lihat! Cucu saya cuma diare! Rumah sakit malah minta dirawat inap! Dua hari sudah habis 258 yuan! Keluarga saya cuma keluarga petani biasa, butuh waktu berapa lama untuk dapat uang segini? Sekarang mau keluar rumah sakit, malah tidak diizinkan!”

Melihat Li Shufang berbuat ribut, Ding Haowen merasa malu, tapi dalam hati memang begitu.

Dia diam-diam mundur dua langkah, menjauh dari Li Shufang.

Petugas hanya memberi peringatan ramah, tapi tidak menyangka Li Shufang langsung ribut.

Dia merasa sangat canggung dan bingung harus bagaimana.

Li Yuzhu sepanjang perjalanan merasa kesal, dalam hati bertanya-tanya kenapa Chen Jiayi bisa menikah lebih baik darinya? Suaminya muda dan tampan.

Padahal itu seharusnya haknya...

Saat dia sedang melamun, dia melihat kerumunan orang di depan, suasananya sangat gaduh.

Li Yuzhu mendengar suara yang dikenalnya bertanya, “Kalau begitu, coba bilang obat apa yang rumah sakit kasih ke cucu saya? Berapa biaya obatnya?”

Petugas yang menerima uang itu tentu tidak tahu soal obat-obatan.

Dia dengan mata merah menjelaskan kepada Li Shufang, tapi Li Shufang tidak mau mendengar.

Orang-orang di sekitar menunjuk-nunjuk, Li Yuzhu mendengar beberapa kata langsung sadar bahwa ini adalah keributan di rumah sakit.

Dia menatap sinis, berpikir siapa ya orangnya, memalukan sekali.

Saat melihat wajah orang tersebut, Li Yuzhu terdiam.

Ternyata itu ibu Ding Haowen?

Li Yuzhu segera membalikkan badan ingin pergi, tapi Li Shufang yang jeli melihatnya.

Dia langsung memanggil dengan suara keras, menyebut nama Li Yuzhu.

“Yuzhu! Dokter Li!”

Li Yuzhu merasakan semua mata tertuju padanya, merasa canggung dan membeku di tempat.

Li Shufang langsung menarik Li Yuzhu, “Yuzhu, bilang sama aku, rumah sakit kalian ini benar-benar memungut biaya tidak masuk akal? Anak saya cuma diare, bayar 258 yuan tapi tidak boleh keluar rumah sakit?”

Li Yuzhu tidak menyangka diare anaknya sedahsyat itu, sebagai dokter tentu dia tahu bahwa biaya rumah sakit disesuaikan dengan tingkat keparahan penyakit.

Melihat banyak orang menatapnya, dia tersenyum tipis.

“Bibi, rumah sakit kami selalu transparan soal biaya, tidak ada pungutan liar.”

Li Shufang langsung cemberut, “Yuzhu, kamu kerja di rumah sakit ini, jadi kamu membela rumah sakit, ya? Kalau begitu, jelaskan kenapa diare harus bayar lebih dari 200 yuan?”

Pikirannya sakit memikirkan kehilangan 258 yuan.

Ding Haowen merasa canggung, ingin menyuruh ibunya berhenti, tapi malu untuk maju.

Li Yuzhu tidak menyangka ibu Ding Haowen begitu sulit diajak bicara, kepalanya sakit.

“Bibi, saya bukan dokter yang menangani Ding Xiang. Tapi kalau Bibi ada pertanyaan, rincian biaya kami terbuka, saya bisa ambilkan rincian biaya untuk Bibi.”

Li Shufang akhirnya puas, menyilangkan tangan dan mendengus dingin.

Ding Haowen merasa ada firasat buruk, lalu maju dan menghela nafas.

“Ibu, saya sudah bayar semua biaya. Rumah sakit ini kan rumah sakit besar, mana mungkin mereka seenaknya memungut biaya? Tolong jangan buat keributan.”

Ding Haowen tampak pasrah, seolah ibunya memang suka cari masalah.

Tatapan Li Yuzhu dan Ding Haowen tanpa sengaja bertemu.

Ding Haowen langsung merasa sangat menyesal.